- ROOMガール PARADISE サポートページ
- ◆ インストール時の注意事項 ◆
- インストールされていないと判定される
- 「ROOMガール PARADISE」や追加データ類はWindowsに登録された情報を読み込んでデータをコピーします。
インストールされていませんとエラーが出る場合、ゲームが正常に登録されていないか、登録情報と現在の状態に差異があるため正常に情報が読み込めないものかと思われます。
お手数ではございますが、「ROOMガール」ゲーム本体のインストールを行って下さい。
- FileCopy関連の問題
- DVD版の場合マニュアルの「ファイルのコピー」でコピーしたファイルと解凍したフォルダを削除して、「ファイルのコピー」からお試し下さい。
※保存・解凍先は必ずWindows標準の「ダウンロード」を指定して下さい。
※ファイルのコピー・解凍を行う場合はインターネット接続を切り、アンチウイルスソフトを完全に終了させて下さい。 - DL版の場合ダウンロードしたファイルと解凍したフォルダを削除して、製品の再ダウンロードからお試し下さい。
※製品の再ダウンロードについては販売サイトにお問い合わせ下さい。
※保存・解凍先は必ずWindows標準の「ダウンロード」を指定して下さい。
※解凍・導入を行う際にはインターネット接続を切り、アンチウイルスソフトを完全に終了させて下さい。
- ◆ テクニカルサポート ◆
- ゲームを起動して「～データに変換します」から進まない
- こちらの症状は「ゲームが正常にインストールできていない」「キャラフォルダに破損ファイルもしくは関係のないファイル・フォルダがある」という事が原因と考えられます。
キャラデータの確認を行うため下記項目をお試し下さい。
①「ROOMガール」をインストールしたフォルダを開いて下さい。
※「ROOMガール」の初期設定画面から インストール先を開く を選択していただければ開くことができます。
②「UserData」フォルダを開き「chara」フォルダをデスクトップやドキュメント等わかりやすい場所にコピーして下さい。
③コピー完了後にインストール先の「UserData」フォルダ内の「chara」フォルダを削除して下さい。
※こちらのフォルダはキャラ保存時に自動で生成されますので削除しても問題はございません。
④ゲームを起動をご確認下さい。
こちらでゲームが起動した場合はコピーした「chara」フォルダ内に破損したデータかは関係のないファイル・フォルダが存在しているものかと思われます。
「chara」フォルダを削除しても改善されない場合は、ゲーム自体が正常にインストールされていない可能性もあります。
同サポートページ内の「◆ 再インストール方法 ◆」に従って再インストールを行って下さい。
◆再インストール方法◆- 本製品導入後にゲームが正常に動作しない場合は、インストールが正常に行われていない可能性があります。
お手数ではございますが下記手順にて再インストールを行って下さい。
- 本製品導入後にゲームが正常に動作しない場合は、インストールが正常に行われていない可能性があります。
- DVD版の再インストール
- ※セーブデータのバックアップ※ ゲームの再インストールを行う前にセーブデータのバックアップをとることを推奨します。
「ROOMガール」の初期設定画面から「インストール先を開く」を選択して下さい。
開いたフォルダの「UserData」フォルダをデスクトップやドキュメント等わかりやすい場所にコピーして下さい。
※ダウンロードが必要なものに関しては、必ず再ダウンロードを行って下さい。
① ゲームのアンインストール
コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から「ILLUSION ROOMガール」をアンインストールして下さい。
② 残存ファイルの削除
アンインストール後、インストール先フォルダを開き、残っているファイルを手動で削除して下さい。
※ファイルが残っている場合は正常に再インストールが行えませんので必ず削除して下さい。
③ ROOMガールの再インストール １
「ROOMガール」ディスクをDVDドライブに入れ、コンピューターを開きDVDドライブを右クリック→開く でディスクを開きます。
④ ROOMガールの再インストール ２
setup.exeを右クリック→管理者として実行 で起動し、「ROOMガール」のインストールを行います。
※インストール先の変更を行わずに、インストーラーが指定した場所へインストールして下さい。 - ⑤ ROOMガール PARADISEの再インストール １
「ROOMガール PARADISE」ディスクをDVDドライブに入れ、コンピューターを開きDVDドライブを右クリック→開く でディスクを開きます。
⑥ ROOMガール PARADISEの再インストール ２
Startup.exeを右クリック→管理者として実行 で起動し、「追加データの導入方法を表示します」でマニュアルを表示してデータのインストールを行って下さい。
⑦ PARADISE対応追加データの導入
「発売記念追加データ」を導入して下さい。
※保存・解凍はWindows標準の「ダウンロード」を指定して下さい。
※解凍を行う際にはインターネット接続を切り、アンチウイルスソフトを完全に終了させて下さい。
※フォルダ内のFilecopy.exeを右クリック→管理者として実行 で起動して下さい。
⑧ 動作の確認
ゲームの動作に異常がなければゲームを終了し、バックアップを行ったセーブデータを同じ箇所へ上書きして下さい。
- DL版の再インストール
- ※セーブデータのバックアップ※ ゲームの再インストールを行う前にセーブデータのバックアップをとることを推奨します。
「ROOMガール」の初期設定画面から「インストール先を開く」を選択して下さい。
開いたフォルダの「UserData」フォルダをデスクトップやドキュメント等わかりやすい場所にコピーして下さい。
※ダウンロードが必要なものに関しては、必ず再ダウンロードを行って下さい。
① ゲームのアンインストールコントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から「ILLUSION ROOMガール」をアンインストールして下さい。
② 残存ファイルの削除アンインストール後、インストール先フォルダを開き、残っているファイルを手動で削除して下さい。
※ファイルが残っている場合は正常に再インストールが行えませんので必ず削除して下さい。
③ 製品の再ダウンロード「ROOMガール」並びに「ROOMガール PARADISE」の再ダウンロードを行って下さい。
※製品の再ダウンロードについては販売サイトにお問い合わせ下さい。
※保存・解凍はWindows標準の「ダウンロード」を指定して下さい。
※解凍・インストールを行う際にはインターネット接続を切り、アンチウイルスソフトを完全に終了させて下さい。 - ④ ROOMガールの再インストール解凍した「ROOMガール」のフォルダを開き「Startup.exe」を右クリック→管理者として実行 で起動して、「ROOMガール」のインストールを行います。
※インストール先の変更を行わずに、インストーラーが指定した場所へインストールして下さい。
⑤ ROOMガール PARADISEの再インストール解凍した「ROOMガール PARADISE」のフォルダを開き「Filecopy.exe」を右クリック→管理者として実行 で起動して、「ROOMガール PARADISE」のインストールを行って下さい。
⑥ 追加データの導入「発売記念追加データ」を導入して下さい。
※保存・解凍はWindows標準の「ダウンロード」を指定して下さい。
※解凍を行う際にはインターネット接続を切り、アンチウイルスソフトを完全に終了させて下さい。
※フォルダ内のFilecopy.exeを右クリック→管理者として実行 で起動して下さい。
⑦ 動作の確認ゲームの動作に異常がなければゲームを終了し、バックアップを行ったセーブデータを同じ箇所へ上書きして下さい。
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- ■ 症状別トラブルシューティング ■